Condiciones comerciales de Compu Partner ApS

Condiciones de uso de la aplicación Compu Golf

1. Información general

Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en la aplicación Compu Golf, cuya propiedad y gestión corre a cargo de:

Compu Partner ApS
Karetmagervej 25A
7000 Fredericia,
Dinamarca

N.º de registro mercantil: 44253925
Teléfono: 45 54 66 36
Correo electrónico: info@compupartner.dk

 

2. Precios

Todos los precios se muestran en moneda local e incluyen el IVA y los impuestos.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios y los productos sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho a que los productos estén agotados y a que pueda haber errores en los precios.

 

3. Plataforma y responsabilidad

Compu Partner ApS proporciona la plataforma técnica (la aplicación Compu Golf).

Los distintos clubes de golf y campos de prácticas son los vendedores de los productos de la aplicación.

Estas condiciones se aplican independientemente del club en el que compres.

Puedes encontrar los datos de contacto del club en la aplicación, en la sección:

Inicio → Información del club

 

4. Pago

Puedes pagar con:

  • Dankort

  • VISA / VISA Electron

  • Mastercard

  • Tarjeta EC

  • Vipps

  • Swish

  • MobilePay

(Los métodos de pago disponibles pueden variar de un país a otro)

El pago se realiza directamente al club de golf o al campo de prácticas elegido.

El importe se cobra al instante y el producto se entrega de inmediato en formato digital.

Todos los precios están expresados en moneda local e incluyen el IVA.

Nos reservamos el derecho a corregir errores en los precios y a retirar productos de la venta.

 

5. Entrega

Todos los productos se entregan en formato digital inmediatamente después del pago.

 

6. Reclamaciones

Tu compra está sujeta a la Ley de venta al por menor.

Esto significa que, dependiendo de la situación, puedes recibir:

  • reparación

  • cambio

  • la devolución del dinero

  • descuento en el precio

Para ello, es necesario que el fallo no se deba a un uso incorrecto.

Cómo hacerlo:

  1. Ponte primero en contacto con el club de golf donde hayas comprado el producto

  2. Si esto no resuelve el problema, puedes ponerte en contacto con:

Compu Partner ApS

Teléfono: 45 54 66 36

Correo electrónico: info@compupartner.dk

 

7. Reembolso

Para solicitar el reembolso, debes facilitar el número de registro y el número de cuenta del club de golf.

Estos datos pueden enviarse por vía electrónica con total seguridad y solo se utilizarán para el pago.

 

8. Derecho de desistimiento

Tienes un plazo de 14 días para ejercer tu derecho de desistimiento en las compras realizadas a través de la aplicación.

Nota:

Los productos digitales que se han puesto en funcionamiento suelen quedar excluidos del derecho de desistimiento previsto en la Ley de venta.

Si el producto no cumple con tus expectativas, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros.

El plazo se cuenta a partir del día en que recibas el producto.

Cómo dar marcha atrás:

  • Ponte en contacto con el club de golf o escribe a info@compupartner.dk

  • A más tardar 14 días después de la compra

  • Indica claramente que deseas desistir de la compra

 

9. Excepciones al derecho de desistimiento

No se pueden anular las siguientes operaciones:

  • Productos gratuitos (por ejemplo, promociones, concursos, patrocinios)

 

10. Devoluciones

No es posible realizar devoluciones físicas, ya que todos los productos son digitales.

 

11. Estado del producto

El producto no debe haber sido utilizado, ni total ni parcialmente.

 

12. Reembolso

Si se aprueba la cancelación, se reembolsará el importe íntegro.

Los productos gratuitos no se pueden canjear por dinero.

El reembolso se realizará:

  • previo acuerdo con el club de golf, o

  • a través de Compu Partner ApS (transferencia bancaria)

 

13. Derechos

Todos los derechos sobre los productos digitales, eventos, cursos, etc. pertenecen a Compu Partner ApS.

Al realizar la compra, recibirás una licencia personal para utilizar el producto.

No está permitido:

  • revender

  • partes

  • prestar

  • distribuir el producto

(aplicable tanto a particulares como a empresas)

 

14. Legislación

Todos los contratos se rigen por la legislación danesa.

 

15. Datos personales

Para realizar una compra, necesitamos:

  • Nombre

  • Dirección

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Información sobre tu compra

Utilizamos los datos para:

  • entrega del producto

  • atención al cliente

Tus datos se tratan de acuerdo con nuestra política de protección de datos personales.

Solo compartimos información con terceros cuando es necesario para completar la compra.

 

15A. Usuarios menores de edad

Los menores podrán utilizar la aplicación en la medida en que lo permita la legislación vigente y las condiciones aplicables a la tarjeta de pago o al medio de pago del usuario.

En el caso de las compras realizadas a través de la aplicación, el pago se efectúa de forma inmediata a través de proveedores de pago externos, y Compu Partner ApS no ofrece crédito ni financiación.

Es responsabilidad del usuario y, en su caso, del tutor, garantizar que el uso de la aplicación y de los servicios de pago asociados se realice de conformidad con la normativa vigente sobre el uso de servicios de pago y compras digitales por parte de menores.

 

16. Reclamaciones

Puedes presentar una reclamación ante:

Agencia de Competencia y del Consumidor

Calle Carl Jacobsen, 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

Puedes presentar una reclamación hasta dos años después de la compra.

Si resides en otro país de la UE, también puedes utilizar la plataforma de reclamaciones de la UE:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Correo electrónico: info@compupartner.dk